Luogo di lavoro: | Italia, Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO |
Settore: | Telecomunicazioni |
Ruolo: | Customer Service |
Data: | 31/05/2023 2023-08-31 |
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Humangest s.p.a. Agenzia per il Lavoro, ricerca per commessa nel settore telecomunicazioni
ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico:
- gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti;
- attività di back office;
- consulenza commerciale.
I candidati ideale dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:
- ottima dialettica e orientamento al cliente;
- preferibile esperienza in attività di Call Center Inbound e/o Outbound;
- disponibilità a lavorare su turni ed eventuali straordinari;
- competenze digitali di base;
Sede di lavoro: Cernusco sul naviglio (MI)
Orario di lavoro: turni in fascia oraria 7:00-22:00, disponibilità 7/7 (5 giorni di lavoro e 2 di riposo a rotazione)
Monte ore: part-time 20 h settimanali (che potrebbero arrivare fino a 40 con i supplementari),
Inquadramento contrattuale: 2 livello CCNL telecomunicazioni
E' previsto un corso di formazione preassuntiva in partenza il 5 GIUGNO, al quale seguirà contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.
Tipo di contratto: | Contratto a tempo determinato |