Humangest S.p.A. Operatori customer care – smart working Invia

Humangest Spa, filiale di Pesaro, ricerca per noto cliente, operante nel settore bancario

OPERATORI CUSTOMER CARE – SMART WORKING

Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite:

• gestione telefonica della clientela
• aggiornamento customer data base
• attività di back office
• supporto tecnico amministrativo

Requisiti:

• Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore
• Esperienza pregressa nella mansione su attività di contact center inbound - back office
• Ottima conoscenza del pacchetto office
• Ottime capacità comunicative e orientamento all'utente e al problem solving
• Disponibilità in turni notturni
• Automunito/a

DETTAGLI CONTRATTUALI:

Si offre corso di formazione retribuito in presenza a partire da Febbraio della durata di 1 o 2 settimane con disponibilità richiesta nella fascia oraria 9:00-18:00.

Il rimborso per i corsi  è di 3.50 lordi all'ora + 5 euro ticket al giorno a presenza effettiva – i candidati devono ricoprire il 70% del corso per avere sia gli attestati che il rimborso entro i 60 giorni dal termine.

Al termine del corso si offre inserimento lavorativo in somministrazione con contratto iniziale Part Time (20h) di 3 mesi con successive proroghe.

E' richiesta disponibilità in fasce orarie 8.00 - 20.30 dal Lunedì al Venerdì e il Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00 - è richiesta disponibilità anche per due notturni al mese (nella fascia 22:00-6:00).

Monte ore: per Part Time 20 ore settimanali

Modalità operativa: smart working.

(computer e cuffie saranno forniti dall'azienda, richiesta linea wi-fi a casa.)