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Sede:

Italia, Liguria, Genova

Settore:

Telecomunicazioni

Ruolo:

Customer Service

Data: 01/02/2023
attività 

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Humangest SPA, per azienda leader nella realizzazione di tecnologie per le telecomunicazioni, ricerca:

PRODUCT SPECIALIST PER LE TELECOMUNICAZIONI 📱 💻

La risorsa selezionata dovrà fornire supporto specialistico ai clienti in merito ai prodotti sviluppati dall'azienda.

Di cosa si occuperà:

  • analisi funzionale e tecnica, installazione, configurazione e test dei sistemi e dei prodotti;
  • attività di supporto e consulenza ai clienti;
  • aggiornamento della documentazione tecnica e cura delle relazioni con il customer service;
  • erogazione di corsi di formazione ai clienti sui sistemi e sui prodotti dell'azienda;
  • attività di assistenza e supporto on site.

I requisiti:

  • diploma tecnico/ laurea informatica/ TLC;
  • disponibilità a brevi trasferte (anche all'estero);
  • preferibile esperienza pregressa nel ruolo.

Le sue skills:

  • ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (client e server);
  • buona conoscenza del database Microsoft SQL server;
  • conoscenza di networking e TLC;
  • buona conoscenza della lingua inglese e ottima conoscenza della lingua italiana;
  • capacità di relazione;
  • attitudine al teamwork.

Contratto ✍: full-time, a tempo indeterminato.

RAL: 27 K

Luogo di lavoro 📍: Genova (GE).

Più dettagli

Posti vacanti:1
Anni di esperienza:1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa:Ciclo continuo
Gestisce altre persone:No
Tipo di contratto:Contratto a tempo indeterminato

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Italia, Liguria, Genova

Humangest SPA, per azienda leader nella realizzazione di tecnologie per le telecomunicazioni, ricerca: MANAGER DI PRESIDIO TECNICO SPECIALISTICO ± » La risorsa selezionata si occuperà della gestione e della manutenzione dei sistemi implementati dall'azienda presso un'azienda cliente operante nel settore bancario-assicurativo.. Le sue attività: - assistenza e supporto per i prodotti e i sistemi sviluppati dall'azienda in coordinazione con il Customer Care; - installazione, configurazione e test dei sistemi e dei prodotti seguendo le indicazioni del Project Manager; - aggiornamento della documentazione tecnica e cura delle relazioni con il Customer Service; - gestione dell'infrastruttura server (patching OS) e del monitoraggio (Nagios) in accordo con le linee guida definite dal cliente; - attività di assistenza e supporto on site. I requisiti: - diploma tecnico/ laurea informatica/ TLC; - esperienza pregressa nel ruolo. Le sue skills: - ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (client e server); - buona conoscenza del database Microsoft SQL Server; - conoscenza di networking e TLC; - capacità di relazione; - attitudine al teamwork. Contratto ✍: full-time, a tempo indeterminato. RAL: 27.000. Luogo di lavoro : Genova (GE).
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01/02/2023
Nuovo! v

Italia, Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Humangest s.p.a. Agenzia per il Lavoro, ricerca per commessa nel settore telecomunicazioni   ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND   Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico: - gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti; - attività di back office; - consulenza commerciale.   I candidati ideale dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti: - ottima dialettica e orientamento al cliente; - preferibile esperienza in attività di Call Center Inbound e/o Outbound; - disponibilità a lavorare su turni ed eventuali straordinari; - competenze digitali di base;   Sede di lavoro: Cernusco sul naviglio (MI)   Orario di lavoro: turni in fascia oraria 7:00-22:00, disponibilità 7/7 (5 giorni di lavoro e 2 di riposo a rotazione)   Monte ore: part-time 20 h settimanali (che potrebbero arrivare a 40 con i supplementari),    Inquadramento contrattuale: 2 livello CCNL telecomunicazioni   E' previsto un corso di formazione preassuntiva in partenza l'11 APRILE , al quale seguirà contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.
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29/03/2023
Nuovo! v

Italia, Lazio, ROMA

Humangest SpA, società di ricerca e selezione del personale, sta selezionando per azienda cliente multinazionale operante nei servizi digitali un/una: ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE DANISH SPEAKING - SMART WORKING La persona individuata lavorerà a stretto contatto con i responsabili per garantire un'eccellente qualità del servizio di assistenza al cliente. Il lavoro si svolgerà completamente e totalmente in modalità smart working. Requisiti: - Diploma di scuola superiore; - Ottima conoscenza della lingua danese o di altre lingue nordiche (norvegese o svedese) - Buona conoscenza della lingua inglese. Luogo di lavoro: 100% smart working; Inserimento iniziale in somministrazione, scopo assunzione. Per info e candidature: lecce@humangest.it
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29/03/2023
Nuovo! v

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Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda cliente nel settore delle telecomunicazioni   Funzione Aziendale HELP DESK JUNIOR   Descrizione posizione La risorsa sarà inserita in un Team e si occuperà di supporto tecnico andando a vedere ed approfondire le conosce trasversali, su più fronti, dal networking alla ciber security. Si offre formazione e possibilità di crescita professionale. E' richiesta flessibilità sui turni, per garantire un costante ed efficiente copertura del servizio, nel rispetto degli SLA contrattuali, su un periodo di 24H, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Si offre inserimento diretto in azienda. E' richiesto titolo di studio in campo informatico/telecomunicazioni e/o corsi equivalenti.  Gradita breve esperienza nel settore, anche in stage.   Luogo di lavoro: provincia Torino   La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679        
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27/03/2023
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