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Luogo di lavoro:

Italia, Lombardia, MASSALENGO

Settore:

Industria alimentare

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 25/08/2023

Descrizione annuncio

Humangest SpA, filiale di San Giuliano Milanese, ricerca per importante multinazionale tedesca, specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare, con sede a Massalengo (LO):
Customer Service/Operations con inglese


Il/la candidato/a sarà inserito svolgerà le seguenti attività:

- occuparsi della gestione della spedizione, dall'inserimento nel gestionale aziendale alla consegna al destinatario finale
- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni
- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
- interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi
- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione
- svolgere attività generali di back office


Il/la candidato/a ideale:

- ha una buona padronanza della lingua inglese
- ha doti di problem solving
- ha un approccio orientato al risultato
- ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore
- ha buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
- è orientato al "miglioramento continuo"


Costituiscono un elemento preferenziale:
- esperienza di almeno 1 anno in ambito logistico
- 2^ lingua: Tedesco o Francese


Proposta:
- Si offre contratto di sostituzione maternità 
- Inquadramento economico da definire in base all'esperienza e competenza del candidato
- Percorso formativo e di inserimento strutturato
- Possibilità di crescita in un ambiente dinamico e meritocratico
- Buoni pasto


Sede di lavoro: Massalengo (LO)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con la seguente turnazione settimanale: 09:00-17:30 / 12:00-20:30 (necessaria disponibilità ad eventuale orario straordinario sabato mattina)

L'offerta si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi secondo la legislazione in vigore.

Più dettagli

Tipo di contratto:Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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