Note sui cookies

Utilizziamo dei cookies per questo sito internet. Alcuni di questi sono necessari al fine del funzionamento del sito, come quelli tecnici e funzionali. Altri tipi di cookies, di cui puoi rifiutare l’utilizzo, sono di terze parti. Cliccando su “Accetta tutti” acconsenti all’utilizzo di tutti i cookies del sito. Cliccando, invece, sul pulsante “Configura” puoi selezionare le tue preferenze.

Accetta tutti
Configura
Solo necessari
header backgorund
logo

company_seo_logo Addetti assistenza clienti inbound

Luogo di lavoro:

Italia, Abruzzo, PESCARA
Settore:

Telecomunicazioni
Ruolo:

Altro
Data ultimo aggiornamento: 23/04/2024
attività 
Stampa
Dillo a un amico

Descrizione annuncio

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

generic user img
? %
Candidati

Humangest Spa, filiale di Atessa, ricerca per importante Azienda cliente figure da inserire come


ADDETTI CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI (no telemarketing)

Principali Attività:

  • Gestire le chiamate in inbound dei clienti > settore e-commerce
  • Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali,..
  • Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.

Requisiti richiesti:

  • Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
  • Orientamento alla soddisfazione del cliente.
  • Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
  • Ottime doti comunicative, energia e proattività
  • Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
  • Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore

Cosa Offriamo:

  • Formazione iniziale di due/tre settimane, full time dal lunedì al venerdì ore 9-13/14-18, IN SEDE a Pescara
  • Successiva assunzione con lavoro su turni; fascia oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, con turni cadenti a rotazione anche nei weekend, IN SEDE a Pescara
  • Possibilità di indicare preferenza per contratto part time (30 h/sett) o full time (40 h/sett)

Inizio primo corso di formazione in presenza: 6 MAGGIO

Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga.

Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.

Luogo di lavoro: PESCARA


SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.


Più dettagli

Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato
Inquadramento:Primo impiego

Mappa

Candidati
oppure
Condividi questo annuncio di lavoro
Powered by arca24.com logo

Annunci di lavoro correlati

Italia, Lombardia, SESTO SAN GIOVANNI

Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda operante nel settore Telco sul territorio nazionale, un TECNICO SPECIALISTA DI RETI FISSE. La risorsa verrà inserita in una realtà specializzata nella progettazione, realizzazione e manutenzione di grandi infrastrutture di reti di telecomunicazione all'interno del Dipartimento Engineering, dove lavorerà in un gruppo specializzato nei materiali, architetture di rete, lavorazioni e tecnologie relative alle infrastrutture di rete fissa. La risorsa inserita sarà responsabile del presidio delle competenze tecniche relative a: - cavi ottici, cavi rame e cavi energia; - misure di collaudo eseguite su impianti TLC; - accessori di giunzione e terminazione cavi TLC; - componentistica ottica passiva degli elementi di Rete TLC. Inoltre, si occuperà di: - analisi delle specifiche tecniche emesse dai vari Operatori TLC e il presidio dell'evoluzione tecnologica dei cavi e degli accessori di rete, assicurando l'interfaccia tecnica con i più importanti Operatori TLC e Fornitori di Tecnologia; - supporto e l'assistenza tecnica alle unità operative aziendali nelle di fasi di scelta dei cavi e degli accessori seguendone, quando richiesto, l'installazione in campo; - redazione, quando necessario, delle istruzioni operative d'installazione degli accessori ottici; - supporto specialistico alle linee commerciali nello sviluppo di proposte tecnico-economiche nei bandi di gara e la linea di procurement per la definizione e verifica dei requisiti per l'approvvigionamento dei materiali di competenza tecnologica; - supporto specialistico per la codifica dei materiali nel sistema gestionale aziendale; - in alcuni casi, potrà supportare la funzione addestramento tecnico nel progetto e nella preparazione dei corsi nonché attraverso interventi di docenza.   Si richiede: - Diploma ad indirizzo tecnico (perito elettronico, elettrotecnico, ecc.), - Pregressa esperienza nell'ambito delle reti ottiche TLC, - Buona conoscenza del pacchetto Office, - Buona conoscenza della lingua inglese, - Buone doti comunicative e relazionali e capacità di lavorare in team, - Possesso di patente B, - Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.   Si offre contratto diretto in azienda. Orario di lavoro: Full-time Luogo di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
...
29/04/2024

Italia, Lombardia, CISLIANO

Humangest S.P.A. filiale di San Giuliano Milanese, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/a :   - Impiegato/a Data Entry   La figura ricercata si occuperà di :   - Gestione delle non conformità  - Gestione delle segnalazioni verso aziende clienti e fornitori   E' richiesta :   - Minima esperienza del ruolo - Buona conoscenza del uso del PC   Saranno valutati anche profili alla prima esperienza neo diplomati e neo laureati.   Orario di lavoro : Lun/Ven (FT) osservando i seguenti orari (08:00-17:00)    Luogo di lavoro : Cisliano (MI)   CCNL : multiservizi (II livello)   Si offre contratto iniziale in somministrazione a scopo di assunzione.
...
23/04/2024

Italia, Sardegna, QUARTU SANT'ELENA

Humangest S.p.A - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Cagliari, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle energie rinnovabili:    ELETTRICISTA INDUSTRIALE   La risorsa si occuperà di installazione, manutenzione di impianti fotovoltaici.    Requisiti: - Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi; - Buona competenza nella lettura degli schemi elettrici; - Capacità di lavorare in quota; - Patente B.   Tipo di contratto: Full-time dal lunedì al venerdì Luogo di Lavoro: Quartu Sant'Elena (CA)
...
03/04/2024

Italia, Marche, Italia

Humangest S.p.A., filiale di Pesaro, seleziona per un importante committente nel settore delle telecomunicazioni, operatori telefonici in attività outbound che lavoreranno in Smart Working. I candidati, si occuperanno di attività di teleselling per diverse commesse (Energia, Gas, Telefonia). Requisiti: - Esperienza pregressa come teleseller (minimo 1 anno); - Ottime attitudini commerciali e forte motivazione; - Capacità di supportare e ascoltare il cliente in modo puntuale; - Spiccate doti comunicative finalizzate al contatto commerciale; - Buone capacità nell'utilizzo di strumenti digitali; - Disponibilità il sabato (massimo 2 al mese); - Possesso di un PC, cuffiette e connessione (ADSL o FIBRA) stabile; Si Offre: - Contratto a collaborazione; - Provvigioni; - Formazione completa sugli aspetti tecnici legati alla comunicazione telefonica col cliente; - Affiancamento costante e aggiornamenti continui da parte del team. E' prevista iniziale formazione di 3 mezze giornate online non retribuita (teoria + simulazione chiamata). Inserimento: COCOPRO part-time + provvigioni Orario di lavoro: Part-time su turni dal lunedì al venerdì compresi nella fascia oraria tra le 9.00 e le 22.00. Richiesta disponibilità per 2 sabati al mese
...
08/03/2024
  Non visualizzare più questo messaggio
Non trovi l'offerta di lavoro adatta a te?
Registrati ugualmente! Sarai considerato per le future opportunità.
Registrati