Humangest S.p.A. Addetto assistenza clienti part time Invia

Humangest Spa seleziona per Azienda cliente figure da inserire come

OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI

Principali Attività:

• Gestire le chiamate in inbound dei clienti > settore ENERGIA
• Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali,...
• Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
  

Requisiti richiesti:

• Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
• Orientamento alla soddisfazione del cliente
• Approccio empatico e attenzione ai dettagli
• Ottime doti comunicative, energia e proattività
• Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
• Livello d'istruzione minimo: Licenza media
• Disponibilità A INIZIALE FORMAZIONE, FULL TIME IN PRESENZA PRESSO LA SEDE DI CATANZARO, DAL 9/9 AL 24/9
  

Cosa Offriamo:

• Formazione iniziale in sede dal 9 SETTEMBRE
• Successiva assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione e successive proroghe
• Lavoro PART TIME 20 ORE SETTIMANALI su turni cadenti in fascia oraria 8-22, 5 giorni a settimana con turni cadenti a rotazione sul sabato
• Lavoro in sede su CATANZARO
• Inquadramento da CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679