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Luogo di lavoro:

Italia, Calabria, CATANZARO
Settore:

Telecomunicazioni
Ruolo:

Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 15/03/2024
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Humangest SpA, filiale di Melfi, ricerca per azienda cliente, ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di:

- assistenza clienti;

- gestione telefonica dei clienti già attivi;

- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni.

Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

- attitudine commerciale, relazionale e negoziale;

- doti comunicative e capacità di ascolto;

- disponibilità a lavorare su turni e spirito di iniziativa;

- serietà e professionalità.

Orario di lavoro: part-time 20h settimanali su turni

Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Più dettagli

Anni di esperienza:1-2 anni
Gestisce altre persone:No
Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato
Durata dell'occupazione:3 MESI

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Italia, Calabria, CATANZARO

Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:   ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI per SETTORE FINANZIARIO   Le risorse si dovranno occupare di assistenza e supporto telefonico ai clienti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, nello specifico: - gestione richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti, su carte di credito e in ambito assicurativo; - fornire informazioni su campagne in corso; - supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti; - attività di back office, con aggiornamento customer data base.   Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:   - Diploma di Scuola Media Superiore (preferenziale) - esperienza pregressa nel ruolo - predisposizione al contatto telefonico - buona conoscenza e uso del PC - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati   Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.   E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA dal 08/04 della durata di 3 settimane, non prevediamo rimborso.   Sede di lavoro: CATANZARO (CZ)   Inquadramento contrattuale: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI    Monte ore previsto: 20H part time   Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e sabato dalle 8.00 alle 20.00   Si offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con successive proroghe.
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18/03/2024

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15/03/2024
Nuovo! v

Italia, Veneto, PADOVA

Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente ADDETTI ALL CALL CENTER per attività di RETENTION (NO SMART WORKING) Le risorse selezionate si occuperanno di contattare i clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni con l'obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali vantaggiose.   Si offre: -contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria fin da subito -contratto in somministrazione della durata di un mese con possibilità di proroghe   Requisiti: -esperienza in ambito call center; -buona dialettica; -buon utilizzo del PC; -buona predisposizione al lavoro di gruppo; -buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità e problem solving.   Orario di lavoro: - lun. ven. -fascia oraria- 10:00/20:00 - sab -fascia oraria- 09:00/14:00   Luogo di lavoro: Padova
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06/05/2024
Nuovo! v

Italia, Abruzzo, PESCARA

Humangest Spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore e-commerce, ricerca:   ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND   La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestire le chiamate in inbound dei clienti - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali - Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.   Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica - Orientamento alla soddisfazione del cliente. - Approccio empatico e attenzione ai dettagli. - Ottime doti comunicative, energia e proattività - Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente - Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore   Cosa Offriamo: - Formazione Iniziale - Contratto a tempo determinato a scopo di assunzione - CCNL: 2° livello telecomunicazioni - Attività su turni; fascia Oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, IN SEDE, Pescara   Inizio primo corso di formazione in presenza: 27 MAGGIO Iniziale contratto dal Giugno al 28 Agosto, con prospettiva di proroga. Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.
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06/05/2024
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