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company_seo_logo Addetto/a assistenza clienti bancario

Lieu de travail:

Italie, Calabre, CATANZARO
Secteur:

Télécommunications

Poste:

Service clients
Date de la dernière mise à jour: 18/03/2024
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Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:


ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI per SETTORE FINANZIARIO


Le risorse si dovranno occupare di assistenza e supporto telefonico ai clienti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, nello specifico:

  • gestione richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti, su carte di credito e in ambito assicurativo;
  • fornire informazioni su campagne in corso;
  • supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;
  • attività di back office, con aggiornamento customer data base.

Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:


  • Diploma di Scuola Media Superiore (preferenziale)
  • esperienza pregressa nel ruolo
  • predisposizione al contatto telefonico
  • buona conoscenza e uso del PC
  • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.


E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA dal 08/04 della durata di 3 settimane, non prevediamo rimborso.


Sede di lavoro: CATANZARO (CZ)


Inquadramento contrattuale: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI


Monte ore previsto: 20H part time


Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e sabato dalle 8.00 alle 20.00


Si offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con successive proroghe.

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Expérience professionnelle :< 1 an
Gérera d'autres personnes:Non
Type de contrat:Saisonnier
Niveau de carrière:Employé

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