Humangest S.p.A. Addetto informazioni telefoniche Senden

Humangest s.p.a. Agenzia per il Lavoro, ricerca per commessa nel settore telecomunicazioni

ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico:

• gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti;
• attività di back office;
• consulenza commerciale.

I candidati ideale dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:

• ottima dialettica e orientamento al cliente;
• preferibile esperienza in attività di Call Center Inbound e/o Outbound;
• disponibilità a lavorare su turni ed eventuali straordinari;
• competenze digitali di base;

Sede di lavoro: CATANZARO

Orario di lavoro: turni in fascia oraria 7:00-22:00, disponibilità 7/7 (5 giorni di lavoro e 2 di riposo a rotazione)

Monte ore: part-time 20 h settimanali (che potrebbero arrivare a 40 con i supplementari),

Inquadramento contrattuale: 2 livello CCNL telecomunicazioni ( 8.59 euro \\ h l'ora)

E' previsto un corso di formazione preassuntiva.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Orario:

• Straordinari
• Turni

Istruzione:

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

• operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)