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Lieu de travail:

Italie, Calabre, CATANZARO
Secteur:

Télémarketing/Call-center
Poste:

Service clients
Date de la dernière mise à jour: 03/04/2024
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Humangest s.p.a. Agenzia per il Lavoro, ricerca per commessa nel settore telecomunicazioni

ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

Le risorse si dovranno occupare di assistenza telefonica e online alla clientela, nello specifico:

  • gestione telefonica delle segnalazioni dei clienti;
  • attività di back office;
  • consulenza commerciale.

I candidati ideale dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:

  • ottima dialettica e orientamento al cliente;
  • preferibile esperienza in attività di Call Center Inbound e/o Outbound;
  • disponibilità a lavorare su turni ed eventuali straordinari;
  • competenze digitali di base;

Sede di lavoro: CATANZARO

Orario di lavoro: turni in fascia oraria 7:00-22:00, disponibilità 7/7 (5 giorni di lavoro e 2 di riposo a rotazione)

Monte ore: part-time 20 h settimanali (che potrebbero arrivare a 40 con i supplementari),

Inquadramento contrattuale: 2 livello CCNL telecomunicazioni ( 8.59 euro \\ h l'ora)

E' previsto un corso di formazione preassuntiva.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Orario:


  • Straordinari
  • Turni

Istruzione:


  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:


  • operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)

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Type de contrat:Saisonnier
Niveau de carrière:Employé

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