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Luogo di lavoro:

Italia, Calabria, CATANZARO
Settore:

Telemarketing/Call center
Ruolo:

Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 16/04/2025
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Humangest S.p.A - Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore customer service:


ADDETTI/E ALLE INFOMAZIONI TLEFONICHE


Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata dei clienti e risoluzione problematiche del servizio. Si occuperanno inoltre della vendita di nuovi pacchetti e soluzioni ai clienti già attivi.


Requisiti:

  • Esperienza pregressa anche breve nella mansione;
  • Ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
  • Flessibilità, capacità di problem solving e ottime doti comunicative.

Si valutano anche profili senza esperienza, con ottime doti comunicative.


Il rapporto di lavoro inizierà dopo aver svolto un corso formativo in aula con data di inizio il giorno 16 Maggio 2025.

Si offre contratto part time 20 ore settimanali dal lunedì alla domenica su turni pianificati nella fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 22:00.


Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)

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Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato

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Italia, Calabria, CATANZARO

Humangest S.p.A. - filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore del Costume Care e Call Center, ricerca un/a:   OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND   La risorsa si occuperà di: - Gestione chiamate inbound - Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti - Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione - Escalation verso customer care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center   Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel ruolo - Buona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto - Dimestichezza con l'utilizzo del PC, competenze informatiche di base - Propensione al problem solving, proattività - Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi   Contratto: somministrazione, iniziale tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta in azienda. CCNL Telecomunicazioni 2°livello E' previsto un corso di formazione di due settimane a partire dal 16 maggio con fascia oraria 09:00-15:00.   Luogo di lavoro: CATANZARO (CZ) Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con fascia oraria 08:00-22:00 dal Lunedì alla Domenica   #nordovest   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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05/05/2025

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Per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, Humangest S.p.A. – Società specializzata nella ricerca e selezione del personale ricerca ADDETTI CALL CENTER INBOUND.   Il candidato si occuperà di assistenza al cliente in ambito telefonico.   Si richiede: - Preferibile esperienza di assistenza al cliente; - Orientamento alla soddisfazione del cliente; - Approccio empatico e attenzione ai dettagli; - Ottime doti comunicative, energia e proattività; - Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente; - Disponibilità a svolgere turni e flessibilità oraria.   È previsto un corso di formazione dal lunedì al venerdì in partenza il 16/05 di due settimane in presenza presso la sede aziendale dalle 9.00 alle 15:00.   Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di inserimento diretto in azienda.   Orario: Part-time 20 ore settimanali su turni a rotazione dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria tra le 8.00 e le 22.00 con due giorni di riposo Luogo di lavoro: Catanzaro   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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15/04/2025

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15/04/2025

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19/03/2025
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