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Sede:

Italia, Puglia, GALLIPOLI
Settore:

Telecomunicazioni
Ruolo:

Customer Service
Data: 30/01/2023
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Descrizione annuncio

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Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Inbound per servizio di Assistenza al Cliente.

La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di:

- gestione servizio di informazione e assistenza;

- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;

- assistenza vendita e post-vendita.

Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

- Ottima dialettica e orientamento al cliente;

- Preferibile pregressa esperienza in attività di Assistenza Clienti/ Customer Service ma anche prima esperienza nel settore;

- Disponibilità a lavorare su turni e capacità organizzative;

- Padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici;

 

Si offre iniziale formazione professionale e successivo contratto in somministrazione con scopo assunzione.

Si richiede disponibilità ad orario supplementare.

Luogo di lavoro: Gallipoli

Orario di lavoro: part-time 20 h settimanali.

Più dettagli

Anni di esperienza:< 1 anno
Gestisce altre persone:No
Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato
Inquadramento:Impiegato

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Italia, Puglia, BRINDISI

Humangest Spa ricerca per noto cliente, operante nel settore bancario, Operatori Customer Service.   Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo   Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore - Esperienza pregressa nella mansione su attività di contact center inbound - back office - Ottima conoscenza del pacchetto office - Ottime capacità comunicative e orientamento all'utente e al problem solving - Disponibilità in turni notturni - Automunito/a   DETTAGLI CONTRATTUALI: Si offre corso di formazione retribuito in presenza a partire da Febbraio della durata di 1 o 2 settimane con disponibilità richiesta nella fascia oraria 9:00-18:00. Il rimborso per i corsi formatemp è di 3.50 lordi all'ora + 5 euro ticket al giorno a presenza effettiva ? i candidati devono ricoprire il 70% del corso per avere sia gli attestati che il rimborso entro i 60 giorni dal termine. Al termine del corso si offre inserimento lavorativo in somministrazione con contratto iniziale Part Time (20h) di 3 mesi con successive proroghe. E' richiesta disponibilità in fasce orarie 8.00 - 20.30 dal Lunedì al Venerdì e il Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00 - è richiesta disponibilità anche per due notturni al mese (nella fascia 22:00-6:00).   Monte ore: per Part Time 20 ore settimanali Modalità operativa: smart working.   (computer e cuffie saranno forniti dall'azienda, richiesta linea wi-fi a casa.)   RETRIBUZIONE: LIV D1 SERVIZI AUSILIARI ? 600 PER P. TIME LORDO ? 1218 F. T LORDO  - NO SUPERMINIMO Humangest Spa ricerca per noto cliente, operante nel settore bancario, Operatori Customer Service.   Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo   Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore - Esperienza pregressa nella mansione su attività di contact center inbound - back office - Ottima conoscenza del pacchetto office - Ottime capacità comunicative e orientamento all'utente e al problem solving - Disponibilità in turni notturni - Automunito/a   DETTAGLI CONTRATTUALI: Si offre corso di formazione retribuito in presenza a partire da Febbraio della durata di 1 o 2 settimane con disponibilità richiesta nella fascia oraria 9:00-18:00. Il rimborso per i corsi formatemp è di 3.50 lordi all'ora + 5 euro ticket al giorno a presenza effettiva ? i candidati devono ricoprire il 70% del corso per avere sia gli attestati che il rimborso entro i 60 giorni dal termine. Al termine del corso si offre inserimento lavorativo in somministrazione con contratto iniziale Part Time (20h) di 3 mesi con successive proroghe. E' richiesta disponibilità in fasce orarie 8.00 - 20.30 dal Lunedì al Venerdì e il Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00 - è richiesta disponibilità anche per due notturni al mese (nella fascia 22:00-6:00).   Monte ore: per Part Time 20 ore settimanali Modalità operativa: smart working.   (computer e cuffie saranno forniti dall'azienda, richiesta linea wi-fi a casa.)   RETRIBUZIONE: LIV D1 SERVIZI AUSILIARI ? 600 PER P. TIME LORDO ? 1218 F. T LORDO  - NO SUPERMINIMO
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14/02/2023
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20/03/2023
Nuovo! v

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Nuovo! v

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20/03/2023
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