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Italie, Sicile, PALERMO Via, Télémarketing/Call-center, Réception/Secrétariat/Services généraux

Lieu de travail: Italie, Sicile, PALERMO
Secteur: Télémarketing/Call-center
Poste: Réception/Secrétariat/Services généraux
Date de la dernière mise à jour: 17/02/2026

Description de l'emploi

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Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center


OPERATORI CALL CENTER - INBOUND COMMERCIALE ASSICURATIVO


Le risorse si occuperanno di gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo supporto, informazioni e assistenza, e proponendo al contempo prodotti e servizi in un'ottica di vendita e fidelizzazione.

E' previsto un corso formativo pre-assuntivo con partenza il 5/03/2026 fino al 1/04/2026 dalle 9.00 alle 15.00


Mansioni principali:

  • Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti
  • Assistenza su prodotti, servizi, pratiche e richieste informative
  • Attività di vendita e cross-selling di prodotti/servizi
  • Gestione delle anagrafiche clienti e aggiornamento dati
  • Inserimento e monitoraggio delle pratiche a sistema


Requisiti:

  • Diploma
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
  • Capacità di ascolto e problem solving
  • Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
  • Esperienza pregressa in call center o attività di customer service/commerciale (preferibile)


Si offre:

  • Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga e inserimento
  • Orario di lavoro: part-time su turni
  • Formazione iniziale e affiancamento
  • Ambiente di lavoro strutturato e dinamico

Luogo di lavoro: PALERMO


SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

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Type de contrat:CDD

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