Humangest S.p.A. Customer service Envia

Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale ricerca, per prestigiosa azienda cliente operante nel settore del Gaming, la figura di un/a Customer service.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

· Gestione delle chiamate inbound e outbound;

· Supporto operativo agli esercenti;

· Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati;

· Gestione di richieste amministrative e operative;

· Monitoraggio e gestione di segnalazioni o anomalie.

Requisiti tecnici:

· Attitudine al problem solving;

· Buona conoscenza di Microsoft Excel;

· Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;

· Orientamento al servizio e alla gestione delle relazioni;

· Precisione, affidabilità e capacità organizzative.

Tipologia contrattuale: Full Time 40 h settimanali, da svolgersi dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 9:00-21:00.

Luogo di lavoro: Roma (zona Aurelia)

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"