Addetti/e customer care inbound
Italy, Emilia-Romagna, FORMIGINE Formigine, Telemarketing/Call center, Other
| Work location: | Italy, Emilia-Romagna, FORMIGINEFormigine |
|---|---|
| Sector: | Telemarketing/Call center |
| Role: | Other |
| Date of last update: | 09/04/2026 2026-07-09 |
Job description
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Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:
Addetti/e Customer Care Inbound
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
- Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
- Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
Si offre:
- Formazione iniziale da remoto della durata di 2 settimane (a partire dal 20/04);
- Contratto a tempo determinato in somministrazione;
- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia;
- Retribuzione lorda oraria: €9,02;
- Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.
Sede di lavoro: Formigine (MO)
Candidature: Inviare CV a: piacenza@humangest.it
SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.
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| Type of contract: | Fixed-term contract |
| Career level: | Employee |
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