Addetti/e customer care inbound
Italie, Émilie-Romagne, FORMIGINE Formigine, Télémarketing/Call-center, Autre
| Lieu de travail: | Italie, Émilie-Romagne, FORMIGINEFormigine |
|---|---|
| Secteur: | Télémarketing/Call-center |
| Poste: | Autre |
| Date de la dernière mise à jour: | 09/04/2026 2026-07-09 |
Description de l'emploi
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Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:
Addetti/e Customer Care Inbound
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
- Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
- Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
Si offre:
- Formazione iniziale da remoto della durata di 2 settimane (a partire dal 20/04);
- Contratto a tempo determinato in somministrazione;
- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia;
- Retribuzione lorda oraria: €9,02;
- Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.
Sede di lavoro: Formigine (MO)
Candidature: Inviare CV a: piacenza@humangest.it
SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.
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| Type de contrat: | CDD |
| Niveau de carrière: | Employé |
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