Operatore call center inbound - sinistri
Italie, Sicile, PALERMO Via, Télémarketing/Call-center, Réception/Secrétariat/Services généraux
| Lieu de travail: | Italie, Sicile, PALERMOVia |
|---|---|
| Secteur: | Télémarketing/Call-center |
| Poste: | Réception/Secrétariat/Services généraux |
| Date de la dernière mise à jour: | 10/04/2026 2026-07-10 |
Description de l'emploi
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Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND – ASSISTENZA SINISTRI
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza sui sinistri, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti
- Diploma di scuola superiore (obbligatorio)
- Attitudine al lavoro in team
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center
Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni di 4h al giorno distribuiti dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8.30-20.00
E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo della durata di 10 giorni così strutturato:
- Periodo: dal 20/04/2026 al 11/05/2026
- Orario: 09.00 – 13.00
- Sede della formazione: mista (in sede e online)
Si offre
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi dal 14/05/2026 con possibilità di proroga
- CCNL ANPIT D2
LUOGO DI LAVORO: PALERMO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
#nordest
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| Type de contrat: | CDD |
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