Customer service specialist
Italie, Lombardie, MILANO Via Giacomo Quarenghi 9/B, Autre, Service clients
| Lieu de travail: | Italie, Lombardie, MILANOVia Giacomo Quarenghi 9/B |
|---|---|
| Secteur: | Autre |
| Poste: | Service clients |
| Date de la dernière mise à jour: | 07/05/2026 2026-08-07 |
Description de l'emploi
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Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Descrizione posizione
La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Responsabilità principali:
La risorsa si occuperà di:
- gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail;
- supporto nella gestione di richieste e reclami elativi a carte, spedizioni, limiti e pratiche amministrative.
- aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;
- monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti;
- supporto operativo ai clienti garantendo un elevato livello di servizio.
Requisiti richiesti:
· Esperienza pregressa di almeno 2 anni in customer service o assistenza clienti;
· Laurea o titolo equivalente;
· Buona conoscenza del pacchetto Office;
· Ottime capacità comunicative e relazionali;
· Forte orientamento al cliente e problem solving;
· Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;
· Ottima conoscenza della lingua italiana;
· Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Offriamo:
Si offre contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di trasformazione a lungo termine.
Retribuzione indicativa 4 Livello del commercio e terziario annui benefit aziendali, buoni pasto
Orario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimento
Sede di lavoro: Milano zona Cenisio
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordest
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| Gérera d'autres personnes: | Non |
| Type de contrat: | CDD |
| Durée de l'emploi: | 6 MESI |
| Niveau de carrière: | Débutant |
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