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Italy, Sicily, PALERMO, Telemarketing / Call Center, Customer Service

Work location: Italy, Sicily, PALERMO
Sector: Telemarketing / Call Center
Role: Customer Service
Date of last update: 18/05/2026

Job description

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Humangest S.p.A, Filiale di Catania, per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, è alla ricerca di:


COSTUMER CARE INBOUND


E' previsto un corso pre-assuntivo di 56 ore che si svolgerà in modalità mista dall' 1/06/2026 al 9/06/2026, dalle 9.00 alle 17.30 con mezz'ora di pausa.


Mansioni:

-Gestione delle richieste clienti via telefono ed e-mail;

-Monitoraggio spedizioni e aggiornamento stato ordini;

-Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso;

-Verifica delle disponibilità prodotti;

-Presa appuntamento per ritiro merce presso PV;

-Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine.


Requisiti:

-Diploma di maturità quinquennale (obbligatorio):

-Buona padronanza del pc e dell'ambiente windows;

-Ottime capacità comunicative e di problem solving;

-Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.


Si offre:

-Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroga

-Inquadramento secondo CCNL ANPIT liv. D2

-Orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, su fascia oraria dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 18:00, domenica dalle 10:00 alle 17:00.


Luogo di lavoro: PALERMO



SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#nordest

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Type of contract:Fixed-term contract

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