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Italia, Toscana, Firenze, Hostelería / Turismo / Viajes, Recepción / Secretaría / Servicios generales

Lugar de trabajo: Italia, Toscana, Firenze
Sector: Hostelería / Turismo / Viajes
Función: Recepción / Secretaría / Servicios generales
Fecha última actualización: 08/06/2026

Descripción oferta de trabajo

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Humangest, filiale di Firenze, ricerca per azienda operante nel settore alberghiero una figura di Receptionist Hotel.

Principali responsabilità:

  • Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
  • Gestione delle procedure di check-in e check-out;
  • Attività di front office e gestione delle prenotazioni;
  • Supporto agli ospiti fornendo informazioni sui servizi delle strutture e sul territorio;
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;
  • Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività a contatto con il pubblico;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, della lingua spagnola (obbligatorie) e una tra lingua francese e/o lingua portoghese;
  • Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving;
  • Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi;
  • Disponibilità a effettuare almeno un turno notturno.

Orario di lavoro:
Full time, con possibilità di articolazione su:

  • 5 giorni lavorativi da 8 ore giornaliere;
    oppure
  • 6 giorni lavorativi da 6 ore e 40 minuti giornaliere.

Fasce orarie indicative: 07:00-22:00 oppure 07:50-20:10, secondo la turnazione aziendale.

Luogo di lavoro:
Firenze centro, presso due strutture alberghiere.

Tipologia contrattuale:
Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda. Inquadramento e livello contrattuale saranno commisurati all'esperienza maturata dalla risorsa, secondo il CCNL Turismo Aziende Alberghiere.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

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Salario bruto mensual: EUR 1600 - 2000
Tiene personas a su cargo:No
Tipo de contrato:Trabajo Temporal, con objetivo de contratación indefinida
Nivel profesional:Administrativo / Oficina

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