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Italia, Sicilia, PALERMO, Telecomunicaciones, Atención al cliente

Lugar de trabajo: Italia, Sicilia, PALERMO
Sector: Telecomunicaciones
Función: Atención al cliente
Fecha última actualización: 17/06/2026

Descripción oferta de trabajo

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Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA ASSICURATIVA.

Le risorse inserite entreranno a far parte di una realtà dinamica e giovanile e si occuperanno di supporto del cliente che chiama per richiedere informazioni, riguardanti un sinistro già aperto oppure per procedere con l'apertura effettiva del sinistro stesso. L' operatore effettuerà il riconoscimento del cliente e lo instraderà ai numeri dedicati per la gestione della sua problematica.


Si richiede:

  • Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
  • Diploma di maturità,
  • Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend,
  • Attitudine al lavoro di squadra,
  • Buone doti comunicative e relazionali.

E' previsto un iniziale corso pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dal 29/06 al 20/07 in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-16.00 con pausa dalle 13.00 alle 14.00.

Per il corso è previsto un rimborso pari a 4,50 € lorde per ogni ora frequentata.


Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 21/07 di due mesi iniziali con possibilità di proroga.


Inquadramento:

  • CCNL ANIA
  • Livello B1
  • La retribuzione lorda oraria base prevista è di 7,44€ a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
  • 14 mensilità
  • RAL compresa nel range 16000€ - 17000€.


Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì compresi nella fascia oraria 8.00-20.00 e il sabato nella fascia oraria 8.00-14.00

Luogo di lavoro: Palermo (PA)


SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud

Ver detalles

Salario bruto mensual: EUR 800 - 1200
Fecha prevista de contratación:21/07/2026
Porcentaje de jornada: 50% - 80%
Disponibilidad laboral:Trabajo a turnos
Dirigirá a otras personas:No
Tipo de contrato:Contrato por tiempo determinado
Duración del empleo:2 mesi
Nivel profesional:Administrativo / Oficina
Nivel de educación:Educación Secundaria o equivalente

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