Call center inbound - assistenza stradale - l68/99
Italie, Sicile, PALERMO, Télévente / Centres d’appel, Réception / Secrétariat / Services généraux
| Lieu de travail: | Italie, Sicile, PALERMO |
|---|---|
| Secteur: | Télévente / Centres d’appel |
| Poste: | Réception / Secrétariat / Services généraux |
| Date de la dernière mise à jour: | 23/07/2026 2026-10-23 |
Description de l'emploi
Vérifiez votre compatibilité avec cette offre d'emploi
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA STRADALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L68/99
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound, assistenza al cliente e attività di assistenza stradale, garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti obbligatori
- Appartenente alle categorie protette L.68/99
- Diploma di scuola superiore quinquennale (obbligatorio)
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Disponibilità allo svolgimento del corso formativo
Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team, preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni distribuiti inizialmente nella fascia oraria 07.00 - 22.00, a tendere è prevista estensione anche nella fascia h24, pertanto è richiesta disponibilità a svolgere in seguito questi turni
Sono previste due classi di formazione pre-assuntiva della durata di 7 giorni, dalle 9.00 alle 15.00 così strutturate:
Aula 1
- Periodo: dal 7/09/2026 al 15/09/2026
Aula 2
Periodo: dal 21/09/2026 al 29/09/2026
- Sede della formazione: in sede
Si offre
- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- CCNL TELECOMUNICAZIONI, liv.B1, RAL €19.824
- Retribuzione lorda oraria: €8.79
- Retribuzione lorda mensile per un FT: €1524,96
LUOGO DI LAVORO: PALERMO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.
#nordest
Voir les détails
| Salaire mensuel brut: | EUR 1200 - 1600 |
| Type de contrat: | CDD |
| CCT appliquée: | TELECOMUNICAZIONI |
Carte
Offres d'emploi similaires
