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Italy, Lombardy, MILANO, Telecommunications, Customer Service

Work location: Italy, Lombardy, MILANO
Sector: Telecommunications
Role: Customer Service
Date of last update: 19/08/2026

Job description

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Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante realtà del settore telecomunicazioni, ADDETTI CUSTOMER SERVICE BANCARIO per l'avvio di un nuovo progetto nazionale dedicato ai servizi finanziari online.

Le risorse saranno inserita all'interno del servizio clienti e si occuperanno di fornire assistenza telefonica e informazioni alla clientela in ambito creditizio, supportando gli utenti nella gestione delle loro richieste.

L'attività ha carattere esclusivamente informativo e di customer service.

Si tratta di un'opportunità ideale per chi desidera acquisire competenze nel mondo dei servizi finanziari digitali e costruire un'esperienza professionale solida in ambito customer care.

È previsto un periodo iniziale di introduzione alle attività in presenza dal 07/09/2026 al 25/09/2026, della durata complessiva di 90 ore, svolto in presenza dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 15. Durante questa fase è previsto un rimborso economico per ogni giornata di partecipazione.


Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o Laurea
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici
  • Interesse per il settore dei servizi finanziari
  • Attitudine al lavoro di squadra, ascolto attivo e problem solving
  • Orientamento al cliente e al risultato

Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 3 mesi dal 28/09/2026 al 31/12/2026 in presenza (una volta raggiunta la necessaria autonomia operativa, è prevista la possibilità di lavorare in modalità ibrida), a scopo assunzione. CCNL TELECOMUNICAZIONI-SERVIZI CRM/BPO TLC, livello B1 (con una retribuzione lorda mensile di 1.524,96€), 13 mensilità.

Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali su turni diurni nella fascia 08.00-20.30 e sabato dalle 9.00 alle 13.00.

Luogo di lavoro: Milano zona Turro.


"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" #nordovest

View details

Gross monthly salary: EUR 800 - 1200
Type of contract:Temporary work with the aim of hiring for a permanent contract
Applied CLA:TELECOMUNICAZIONI

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