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Italie, Pouilles, MAGLIE Viale Michele da Pietro snc, Télévente / Centres d’appel, Service client

Lieu de travail: Italie, Pouilles, MAGLIE
Secteur: Télévente / Centres d’appel
Poste: Service client
Date de la dernière mise à jour: 06/10/2026

Description de l'emploi

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Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI a Maglie (LE)

La risorsa si occuperà di:

  • Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound;
  • Comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali;
  • Verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente;
  • Gestire prenotazioni, appuntamenti ed eventuali modifiche;
  • Gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Ottima padronanza del PC;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione;
  • Approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi;
  • Flessibilità a lavorare su turni.

Si offre:

  • Contratto part time di 20 ore settimanali;
  • CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, 7 euro lordi l'ora;
  • Ticket restaurant;
  • Durata iniziale: 3 mesi, con possibilità di proroga.

Orario di lavoro:

  • 20 ore settimanali, 4 ore al giorno per 5 giorni su turni a rotazione;
  • Fascia oraria di servizio: dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 19:30.

Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo; richiesta disponibilità dal 26/10.

Sede di lavoro: Maglie (LE)

PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud

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Salaire mensuel brut: EUR 400 - 800
Type de contrat:CDD
CCT appliquée:SERVIZI (Anpit - Cisal)

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