Humangest S.p.A. Receptionist Envia

Humangest Spa, ricerca per importante cliente operante nel settore hotellerie: un/una RECEPTIONIST.

L'Host gestirà il soggiorno degli ospiti e la loro esperienza con l'hotel. Si occuperà di tutte le attività relative all'area reception e all'esperienza degli ospiti (sala da pranzo, lounge, honesty bar, palestra e sale riunioni). Coordinerà i report richiesti dall'House Manager e le attività per gli ospiti con gli altri hotel del portfolio.

MANSIONI:

• Effettuare check-in e check-out
• Verificare le preferenze degli ospiti
• Attività di back office
• Gestione amministrativa
• Gestire le prenotazioni e le attività pre-arrivo e post-partenza
• Gestire reclami e richieste degli ospiti
• Coordinare il team di housekeeping in loco
• Svolgere funzioni di concierge e assistere gli ospiti con informazioni sulla città
• Preparare i report giornalieri (inclusi i report di housekeeping)

REQUISITI:

• Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità
• Conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un plus
• Ottime capacità organizzative e comunicative
• Predisposizione alle relazioni con gli ospiti
• Flessibilità nell'adattarsi alle diverse mansioni del ruolo in base alle esigenze operative

Luogo di lavoro: Buonconvento (SI)

Orario di lavoro: full time 40h settimanali dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a settimana su turni in base alle esigenze aziendali

Inquadramento: 22K-25K

Tipologia contrattuale: apprendistato o contratto a tempo determinato

Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud