Operatore/operatrice customer care
Italien, Kalabrien, RENDE, Telekommunikation, Kundenservice
| Arbeitsort: | Italien, Kalabrien, RENDE |
|---|---|
| Branche: | Telekommunikation |
| Funktion: | Kundenservice |
| Datum der letzten Aktualisierung: | 10/11/2026 2027-02-10 |
Stellenbeschreibung
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Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, OPERATORI/OPERATRICI CUSTOMER CARE – INBOUND.
Di cosa ti occuperai?
Le risorse saranno inserite in un team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno principalmente di:
- Gestione delle chiamate inbound e assistenza alla clientela.
- Supporto ai clienti in merito ad appuntamenti e disservizi tecnici legati al cambio di tecnologia.
- Attività di back office a supporto del servizio.
- Upselling commerciale di servizi aggiuntivi.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore quinquennale.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Empatia, capacità di ascolto e problem solving.
- Attitudine al lavoro in team.
- Buona conoscenza del PC e degli strumenti digitali.
Si offre:
- Inquadramento II livello CCNL TLC.
- Part-time, 20 ore settimanali.
- Turni a rotazione di 4 ore giornaliere, 5 giorni su 7, nella fascia oraria 8:00-22:00, dal lunedì al sabato.
Formazione:
È previsto un percorso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo e in presenza, dal 17/11/2026 al 01/12/2026, con orario 9:00-15:00.
Sede di lavoro:
Rende (CS)
Se sei interessato/a a questa opportunità, invia la tua candidatura a foggia@humangest.it !
Details ansehen
| Monatlicher Bruttolohn: | EUR 400 - 800 |
| Vertragstyp: | Befristeter Vertrag |
| Angewendeter GAV: | TELECOMUNICAZIONI |
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