Addetto/a assistenza clienti
Italie, Pouilles, GALLIPOLI, Télévente / Centres d’appel, Service client
| Lieu de travail: | Italie, Pouilles, GALLIPOLI |
|---|---|
| Secteur: | Télévente / Centres d’appel |
| Poste: | Service client |
| Date de la dernière mise à jour: | 11/11/2026 2027-02-11 |
Description de l'emploi
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Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE)
La risorsa si occuperà di:
- fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound;
- comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali;
- verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente;
- gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving;
- operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione;
- attitudine al problem solving;
- approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi;
- flessibilità a lavorare su turni.
Si offre:
- Contratto part time di 20 ore settimanali;
- CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2 - 7 euro lorde l'ora;
- Durata iniziale: 2 mesi, con possibilità di proroga;
- Ticket restaurant di 6,25 euro;
- La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio.
Orario di lavoro:
- 20 ore settimanali, 4 ore al giorno per 5 giorni - su turni a rotazione nella fascia oraria di servizio;
- Orario di servizio: lunedì - domenica 9:00-18:00.
Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal 26/11 al 04/12.
SETTORE: Sportivo calcistico
PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#centrosud
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| Salaire mensuel brut: | EUR 400 - 800 |
| Type de contrat: | CDD |
| CCT appliquée: | SERVIZI (Anpit - Cisal) |
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