Humangest S.p.A. Operatore call center - inbound commerciale Invia

Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center

OPERATORI CALL CENTER - INBOUND COMMERCIALE

Le risorse si occuperanno di gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo supporto, informazioni e assistenza, e proponendo al contempo prodotti e servizi in un'ottica di vendita e fidelizzazione.

E' previsto un corso formativo pre-assuntivo con partenza il 5/10/2026 fino al 16/10/2026 dalle 9.00 alle 15.00 da lunedì a venerdì, giorno 14-15/09 con orario 9.00-13.00 / 14.00-18.00.

Mansioni principali:

• Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti
• Assistenza su prodotti, servizi, pratiche e richieste informative
• Attività di vendita e cross-selling di prodotti/servizi
• Gestione delle anagrafiche clienti e aggiornamento dati
• Inserimento e monitoraggio delle pratiche a sistema

Requisiti:

• Diploma quinquennale obbligatorio
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
• Capacità di ascolto e problem solving
• Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
• Esperienza pregressa in call center o attività di customer service/commerciale (preferibile)

Si offre:

• Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
• Orario di lavoro: part-time 20h settimanali su turni a rotazione da lunedì a domenica nella fascia oraria 7:00-22:00
• Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni liv.B1, retribuzione lorda mensile 1.524,96€, retribuzione lorda oraria 8,79€
• Formazione iniziale e affiancamento
• Ambiente di lavoro strutturato e dinamico

Sede di lavoro: Palermo

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

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