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Tecnico assistenza clienti

Humangest S.p.A.
Italia, Emilia-Romagna, Parma - Humangest S.p.A.
Industria metalmeccanica
Ingegneria/Progettazione

Humangest Spa, filiale di Parma, ricerca, per azienda cliente specializzata nella costruzione e progettazione di macchine operatrici, un/a: TECNICO ASSISTENZA CLIENTI Mansioni: - ​Garantire il supporto tecnico ai dealers e clienti finali - Gestire e monitorare i claim dei clienti - Effettuare interventi specifici sul parco macchine presso i clienti - Riportare  ed aggiornare sull'andamento delle problematiche riscontrate sul campo in ottica di miglioramento prodotto - Installare e configurare, con il supporto della Direzione Tecnica, nuovi sistemi software e hardware sulle macchina - Coordinare le attività di supporto con l'ufficio tecnico   Requisiti e competenze: - Pregressa Esperienza come montatore di macchine operatrici o affini e/o nella gestione diretta di clienti finali. - Provenienza dal settore delle macchine operatrici o affini viene considerato un Plus - Diploma di Perito elettronico/elettrotecnico o Laurea breve in ingegneria elettronica/elettrotecnica - Capacità di lettura schemi elettrici/elettronici - Buone competenze informatiche generali - Avere dimestichezza con i componenti hardware delle apparecchiature elettrice ed elettroniche - Capacità di programmare apparecchi informatici - Propensione al problem solving - Buona attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali - Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) - Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sia in Italia sia all'estero   Luogo di lavoro: Roveleto di Cadeo (PC); è richiesta la disponibilità a trasferte in provincia di Parma e soprattutto presso i clienti sia in Italia che all'estero.   RAL: 40.000 €  

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