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Humangest S.p.A. annunci per ruolo: Customer Service

Impiegato appartenente alle categorie protette (68/99)

Humangest S.p.A.
Italia, Lombardia, LEGNANO - Humangest S.p.A.
Industria chimica
Customer Service

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda nel settore plastico un IMPIEGATO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (68/99) La risorsa, in base al percorso di studi effettuato e alle esperienze pregresse maturate potrà ricoprire uno dei seguenti ruoli:  - IMPIEGATO LABORATORIO R&S - si occuperà di eseguire prove semplici di laboratorio per la verifica fisico/chimica e/o tecnologiche dei materiali attraverso l'utilizzo strumenti di misura a lettura diretta, lavorerà sia in ufficio utilizzando PC per inserimento dati che nel laboratorio con utilizzo di macchinari per esecuzione di prove di laboratorio. - CUSTOMER SERVICE - si occuperà di supportare il Customer Service nella vendita e fornendo consulenza tecnica del prodotto ai clienti - HELP DESK IT/DATA ENTRY - si occuperà della registrazione dati su supporti informatici Requisiti: - Possesso del diploma superiore ad indirizzo pertinente al ruolo d'interesse -  Preferibile esperienza pregressa nel ruolo d'interesse  - Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con l'utilizzo del PC - Buona conoscenza della lingua inglese - Affidabilità e serietà   Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia con inserimento previsto a Gennaio 2025 a scopo assunzione. CCNL Gomma Plastica con livello di inquadramento da valutare in base alle esperienze pregresse, 13 mensilità, mensa interna aziendale e premio di produzione Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali da lunedì a venerdì. Luogo di lavoro: nelle strette vicinanze di Legnano (MI). "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"

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14/11/2024

Addetto assistenza clienti inbound part-time

Humangest S.p.A.
Italia, Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO - Humangest S.p.A.
Telecomunicazioni
Customer Service

Humangest Spa seleziona per Azienda cliente del settore Telecomunicazioni figure da formare e  inserire come   OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI SETTORE ASSICURATIVO   Principali Attività:   - Gestire le chiamate in inbound dei clienti > settore ASSICURATIVO - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali,... - Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.   Requisiti richiesti: - Disponibilità a INIZIALE FORMAZIONE, FULL TIME (PARTE IN PRESENZA PRESSO LA SEDE DI CERNUSCO SUL NAVIGLIO E PARTE IN REMOTO), DAL 25/11 AL 13/12/2024. - Preferibile pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica - Preferibili pregressa esperienza nell'assistenza al cliente per il settore assicurativo e possesso Attestato IVASS - Orientamento alla soddisfazione del cliente - Approccio empatico e attenzione ai dettagli - Ottime doti comunicative, energia e proattività - Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente - Livello d'istruzione minimo: Licenza media   Cosa Offriamo:   - Formazione iniziale in sede dal 25 novembre per 3 settimane (dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00). PREVISTA INDENNITA' DI FREQUENZA DI 3,5 EURO LORDE/ORA. - Successiva assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione e successive proroghe - Lavoro PART TIME 20 ORE SETTIMANALI su turni cadenti in fascia oraria 8-22, 5 giorni a settimana con turni cadenti a rotazione sul sabato - Lavoro in sede su CERNUSCO SUL NAVIGLIO (fermata metropolitana linea verde) - Inquadramento da CCNL ANIA, livello B1, con retribuzione base + provvigioni, 14 mensilità   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"   La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679  

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