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Humangest S.p.A. annunci per regione: Italia, Sardegna

Addetto/a assistenza clienti inbound

Humangest S.p.A.
Italia, Sardegna, CAGLIARI - Humangest S.p.A.
Telecomunicazioni
Customer Service

Per azienda cliente operante nel settore e-commerce, Humangest S.p.A è alla ricerca di: ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND   La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestire le chiamate in inbound dei clienti - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali - Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.   Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica - Orientamento alla soddisfazione del cliente. - Approccio empatico e attenzione ai dettagli. - Ottime doti comunicative, energia e proattività - Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente - Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA della durata di 2 settimane dal lunedì al venerdì.    Luogo di lavoro: Cagliari   Iniziale contratto da Novembre, con prospettiva di proroga.   Monte ore previsto: 40 ore settimanali, su turni organizzati nella fascia oraria dalle 6:00 - 24.00, 5 giorni su 7    Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, II livello.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.  

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23/09/2024

Addetti/e al call center

Humangest S.p.A.
Italia, Sardegna, CAGLIARI - Humangest S.p.A.
Telemarketing/Call center
Commerciale/Vendite

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - Filiale di Perugia, ricerca per azienda cliente del settore telecomunicazioni situata a Cagliari degli/delle ADDETTI/E CALL CENTER da inserire in organico.   Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata dei clienti e risoluzione problematiche del servizio. Si occuperanno inoltre della vendita di nuovi pacchetti e soluzioni ai clienti già attivi.   Il candidato ideale ha: - esperienza pregressa anche breve nella mansione; - ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici; - flessibilità e capacità di problem solving; - orientamento al cliente; - doti comunicative.   Si valutano anche profili senza esperienza, con ottime doti comunicative.   Il rapporto di lavoro inizierà dopo aver svolto un corso formativo in aula con data di inizio il giorno 23 Settembre 2024.   Si offre contratto part time di 20 ore settimanali con possibilità di supplementari, dal lunedì al sabato su turni pianificati nella fascia compresa tra le 08:00 e le 22:00.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito [www.sgbholding.it](http://www.sgbholding.it/) . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 #centrosud

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13/09/2024
TOTALE 10