Humangest S.p.A. annunci per ruolo: Customer Service

Humangest spa, filiale di Bari, ricerca per azienda cliente:    ADDETTO CALL CENTER IN-BOUND   La risorsa, nello specifico, verrà inserita presso la sede di Casarano e si occuperà di:   - customer satisfaction di importante commessa; - Assistenza telefonica inbound voice e digital (chat/whatsapp); - ricezione di chiamate e risoluzioni problematiche legate alla commessa; - gestione di Ticket.   Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:   - Diploma; - Flessibilità oraria; - Doti comunicative e capacità di ascolto; - Serietà e professionalità; - Attitudine relazionale.   Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con disponibilità oraria 08.00-22.00 dal lunedì al venerdì e dalle 08.00 alle 14.00 il sabato. Luogo di lavoro: Casarano (LE). CCNL: II LIV. TLC – Addetto alle informazioni telefoniche. Si offre contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento definitivo. Sono previsti ticket restaurant dal valore di 5 € per ogni giornata di lavoro effettiva.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #adriatica    

Humangest Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Alba, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico:   IMPIEGATO/A LOGISTICO/A La risorsa inserita in un team si occuperà delle attività legate al customer service, in particolare delle attività di: ricezione ordini dei clienti e inoltro degli stessi ai corrieri, gestione documentazione, gestione ordini/consegne, assistenza e supporto ai clienti. Si richiede quindi un buon spirito di squadra e collaborazione lavorando in cooperazione.   Requisiti: - breve esperienza nel settore logistico oppure svolgendo attività legate al customer service e assistenza ai clienti   Contratto: iniziale somministrazione con l'obiettivo di un inserimento diretto in azienda Orari di lavoro: full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 - 12.30 e 14 - 18 Luogo di lavoro: vicinanze Castagnito (CN)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest

Humangest Spa, ricerca azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, ADDETTI ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE su commessa telefonica. Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza al cliente per servizi in ambito telefonico.   Si richiede: - Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente, - Diploma di maturità quinquennale, - Disponibilità a lavorare su turni - Buone doti comunicative e relazionali   E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal 25/07 all'8/08 compreso tra le 9.00 e le 15.00 in presenza presso la sede aziendale.   Si offre iniziale contratto a tempo determinato di un mese iniziale con possibilità di proroga e finalità di inserimento diretto.   Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, 2 livello (8,59 euro lorde l'ora)   Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica compresi tra le 6.00 e le 22.00    Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #tirrenica

Humangest Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Alba, ricerca per importante azienda operante nel settore della cura e prevenzione per patologie uditive:   ADDETTO/A FRONT OFFICE La risorsa inserita presso uno dei due centri di nuova apertura a Bra e nuova apertura ad Alba si occuperà dell'accoglienza della clientela, gestione del centralino, gestione di chiamate e mail, attività di segreteria, gestione appuntamenti.   Requisiti: - diploma   Contratto: inserimento diretto in azienda previsto da settembre e possibilità di sostenere i colloqui tra luglio e agosto. Orari di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30 Luogo di lavoro: possibilità di inserimento su Bra o su Alba   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest

Humangest S.p.A. - filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore Energy, ricerca:     OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND     LA RISORSA SI OCCUPERA' DI:   - Gestione chiamate inbound - Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti - Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione - Escalation verso customer care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center - Monitoraggio dell'avanzamento/risoluzione delle segnalazioni gestite   REQUISITI RICHIESTI:   - Diploma / Diploma di Laurea - Esperienza di almeno 2 anni in attività di call center oppure nel settore energy - Buona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto - Dimestichezza con l'utilizzo del PC, competenze informatiche di base - Propensione al problem solving, proattività - Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi - Capacità di gestione del tempo e delle scadenze - Motivazione, curiosità - Capacità di lavorare sotto stress - Flessibilità   CONTRATTO: somministrazione, iniziale tempo determinato di sei mesi finalizzato all'assunzione diretta in azienda.   LUOGO DI LAVORO: GENOVA (GE)   ORARIO DI LAVORO: full-time, dal Lunedì al Venerdì   #NORDOVEST   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Humangest Spa, Filiale di Pordenone, ricerca per azienda del settore metalmeccanico che si occupa di allestire mezzi industriali nella zona limitrofa a Prata di Pordenone (PN):   MECCANICO ADDETTO ALL'ALLESTIMENTO DI MEZZI INDUSTRIALI La persona si occuperà, in base alle richieste del cliente, di attrezzare il mezzo    Per questa opportunità richiediamo: - Diploma tecnico ad indirizzo Meccanico e/o Elettro-meccanico - Pregressa esperienza in officina meccanica e/o attività affini - Ottimo utilizzo degli strumenti da banco - Precisione e attenzione ai dettagli, affidabilità e senso di responsabilità, collaborazione e spirito di squadra   Offriamo: - Contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, con futuro inserimento a tempo indeterminato - Welfare aziendale da valutare in sede di colloquio   Luogo di Lavoro: Zona limitrofa a Prata di Pordenone (PN)   Orario di lavoro: Full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì a giornata 8-17     #nordest   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.    

Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per importante azienda cliente   ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI - LINGUA INGLESE   La risorsa, previo affiancamento iniziale, si occuperà di assistenza clienti nel settore mobilità.    Requisiti richiesti: - conoscenza della lingua inglese - ottime doti comunicative - disponibilità immediata - conoscenza della lingua tedesca o francese costituisce requisito preferenziale   Si offre inserimento in somministrazione fino a fine settembre.    Orario di lavoro: FULL TIME 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con due riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 6.00-22.00 Luogo di lavoro: ASSAGO (MI), non raggiungibile con i mezzi     #nordovest

Humangest SpA, Filiale di Milano, ricerca per noto cliente nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTI CALL CENTER INBOUND/ CUSTOMER SERVICE nel settore AUTOMOTIVE.   Le risorse inserite si occuperanno di: - gestione chiamate/ email in arrivo; - customer care; - gestione richieste e attivazioni pratiche; - attività commerciale. I candidati che stiamo ricercando sono in possesso di: - Diploma quinquennale; - ottima padronanza della lingua italiana; - ottima attitudine commerciale; - abilità comunicative; - disponibilità immediata. La risorsa, dopo un primo periodo di formazione, sarà inserita con un contratto in somministrazione. Orario: Part Time 20H o 30H, Fascia oraria: Lunedi - giovedì 8-19; venerdì 8-18.30 Luogo di Lavoro: Milano, Zona Turro.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #NORDEST

Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore della cartotecnica un/a addetto/a al Customer service.   Mansioni: - Acquisizione delle richieste di ordine da parte di cliente/account commerciale con verifica coerenza con preventivo e scheda - Condivisione con i reparti competenti in base alla richiesta del cliente - Dare assistenza ai clienti circa le richieste relative alla produzione o consegna di prodotti già in scorta - Operazioni di pre-fatturazione con verifica di conformità della bolla di accompagnamento e della commessa, dove sono riportate tutte le condizioni di vendita - Verifica delle giacenze in scorta (sul gestionale) quando richiesta dal cliente - Gestione del centralino e degli ingressi presso gli uffici, e accoglienza - Gestione dell'archiviazione di tutti i documenti Requisiti: - Conoscenza di excel - Conoscenza della lingua inglese - Minima esperienza maturata nel ruolo, di almeno 6 mesi   Luogo di lavoro: POMEZIA   Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.   #tirrenica

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente un IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE. La risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, si occuperà dell'elaborazione di preventivi, offerte e relative attività connesse al back office, monitoraggio della clientela corrente in caso di anomalie nell'erogazione dei servizi, analisi e qualificazione dei clienti potenziali e relativo seguito e informazioni alla clientela in caso di eventi che influiscono sull'erogazione del servizio. Requisiti: - Preferibile esperienza pregressa in ambito impiegatizio - Formazione scolastica ad indirizzo commerciale o nell'ambito della logistica - Buona conoscenza della lingua inglese e di una lingua straniera aggiuntiva tra tedesco, spagnolo o francese) - Buona conoscenza del Pacchetto Office e abilità dell'utilizzo di software gestionali - Buone doti comunicative e organizzative - Attitudine al lavoro in team - Serietà, puntualità e affidabilità   Contratto: in somministrazione tramite Agenzia di 6 mesi. CCNL Autotrasporti e logistica, livello 6J con una retribuzione lorda di 1.775,88€, 14 mensilità. Orario di lavoro: Full Time dalle 8.30 alle 17.30 da lunedì a venerdì Luogo di lavoro: Gallarate (VA)   "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"