Humangest S.p.A. Stelle nach Funktion: Kundenservice

Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Inbound Sales per servizio di Assistenza al Cliente.   La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di: - gestione chiamate inbound; - assistenza e gestione della clientela; - verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web; - predisposizione della documentazione ed attività di back office; - gestione mail.   Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: - Ottima dialettica e orientamento al cliente; - Preferibile pregressa esperienza in attività di Assistenza Clienti/ Customer Service ma anche prima esperienza nel settore; - Disponibilità a lavorare su turni e capacità organizzative; - Esperienza nell'utilizzo dei siti e-commerce; - Padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici.   Si offre iniziale contratto in somministrazione con scopo assunzione. Luogo di lavoro: Gallipoli (LE) Orario di lavoro: part-time 20h/settimanali. Orari di servizio: lun-sab 9/18 - dom 10/17   Per info e candidature: lecce@humnagest.it   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Humangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una  ASSISTENZA ALLA CLIENTELA- SETTORE ENERGIA La risorsa, dopo due settimane di formazione ad hoc, si occuperà di: - assistenza alla clientela  - pagamenti  - attivazioni di forniture di energia   Requisiti per la mansione: - ottime doti comunicative - possesso di diploma   Orario: part time di 20 ore, dal lunedì al sabato Luogo: SAN GIOVANNI IN PERSICETO Contratto: iniziale inserimento in somministrazione

Humangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una  IMPIEGATO/A- SETTORE ENERGETICO  La risorsa, dopo due settimane di formazione ad hoc, si occuperà di: - assistenza alla clientela  - pagamenti  - attovazioni di fornitire di energia   Requisiti per la mansione: - ottime doti comunicative - possesso di diploma   Orario: part time di 20 ore, dal lunedì al sabato Luogo: BAZZANO(BO) Contratto: iniziale inserimento in somministrazione

Humangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una  IMPIEGATO/A- SETTORE ENERGETICO  La risorsa, dopo due settimane di formazione ad hoc, si occuperà di: - assistenza alla clientela  - pagamenti  - attovazioni di fornitire di energia   Requisiti per la mansione: - ottime doti comunicative - possesso di diploma   Orario: part time di 20 ore, dal lunedì al sabato Luogo: nelle vicinanze di Casalecchio(BO) Contratto: iniziale inserimento in somministrazione

Humangest SPA, filiale di Parma, ricerca per importante azienda cliente, ADDETTI AL FRONT OFFICE/CUSTOMER CARE- settore ENERGY.   - I candidati, prima dell'inserimento a contratto saranno tenuti a seguire un CORSO DI FORMAZIONE (da remoto), della durata di una settimana, che avrà inizio il 13/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione commerciale dei clienti; -assistenza e chiarimenti sui termini contrattuali. Luogo di lavoro:  Provincia di Bologna ( Medicina - San Giorgio di piano - Budrio - Cento). Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali dal lun. al ven/sab.

Humangest SPA, ricerca per importante azienda cliente, ADDETTI AL FRONT OFFICE/CUSTOMER CARE- settore ENERGY.   Si offre corso di formazione in partenza il 13/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione commerciale dei clienti; -assistenza e chiarimenti sui termini contrattuali.   Luogo di lavoro: provincia di Bologna (Bazzano- San Giovanni in Persiceto- Casalecchio- Imola- Medicina- San Giorgio di piano- Budrio- Cento). Part-time 20h settimanali- dal lun. al ven/sab.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:   ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI ASSICURATIVO   Le risorse si dovranno occupare di: - gestione INBOUND e back office per attività di assistenza clienti - preventivi online e supporto ai servizi migliorativi - info per iniziative commerciali - attività di cross selling e up selling   Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: - preferenziale diploma di Scuola Media Superiore; - preferibile possesso attestato IVASS - attitudine commerciale, relazionale e negoziale; - pregressa esperienza di call center (preferibile); - buon uso del PC   E' previsto un corso di FORMAZIONE IN MODALITA' IBRIDA dal 13/05 al 20/05 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 13.30 alle 17.30   Sede di lavoro: GALLIPOLI (LE)   Inquadramento contrattuale: CCNL SERVIZI AUSILIARI ANPIT, LIVELLO D2    Benefit: ticket buoni pasto, SUCCESSIVA possibilità di smart working al raggiungimento degli obiettivi   Monte ore previsto: 20 ore + eventuali supplementari   Orario attività su turni: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 20.00 e sabato dalle 9.00 alle 18.00 2 giorni di riposo compensativi Si offre contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe e assunzione diretta

Humangest Spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore e-commerce, ricerca:   ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND   La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestire le chiamate in inbound dei clienti - Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali - Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.   Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica - Orientamento alla soddisfazione del cliente. - Approccio empatico e attenzione ai dettagli. - Ottime doti comunicative, energia e proattività - Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente - Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore   Cosa Offriamo: - Formazione Iniziale - Contratto a tempo determinato a scopo di assunzione - CCNL: 2° livello telecomunicazioni - Attività su turni; fascia Oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, IN SEDE, Pescara   Inizio primo corso di formazione in presenza: 27 MAGGIO Iniziale contratto dal Giugno al 28 Agosto, con prospettiva di proroga. Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.

Humangest SPA, ricerca per importante azienda cliente, addetti al CUSTOMER SERVICE settore e-commerce/GDO. Si offre corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 16/05. La risorsa si occuperà di: - gestione clienti; - assistenza durante la navigazione sul sito; - gestione dei reclami; - assistenza al personale nei negozi.   Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, lun sab (7-23) dom (8.30-20); Luogo di lavoro: Torino.   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Humangest SPA, Agenzia per il lavoro - Filiale di Cagliari, ricerca per azienda cliente del settore telecomunicazioni situata a Cagliari:    ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND SALES    Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata dei clienti nel settore energia e della conseguente promozione di nuove offerte e pacchetti.  Il candidato ideale ha:   - esperienza pregressa anche breve nella mansione;  - ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici;  - flessibilità, capacità di problem solving e ottime doti comunicative.    Si valutano anche profili senza esperienza, con ottime doti comunicative. Il rapporto di lavoro inizierà dopo aver svolto un corso formativo in aula con data di inizio il giorno 20 Maggio 2024.  Si offre contratto part time 20 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni pianificati nella fascia compresa tra le 08:00 e le 22:00.    Contratto di lavoro: Part-time  Orario: Turni  Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)    Esperienza: operatore call center: 1 anno (Preferenziale)